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LA RESSOURCE ULTIME POUR LES SNEAKERS


La ressource ultime pour les sneakers est une nouvelle manière de suivre au plus près l'actualité trépidante des toutes dernières sneakers. C'est votre ressource privilégiée pour explorer et acheter le meilleur des sneakers Nike et Jordan. Des grands classiques aux dernières nouveautés, Your Ultimate Sneaker Destination vous offre un accès exclusif à toutes les infos sur les sorties, aux histoires qui se cachent derrière vos sneakers préférées et plus encore.

COMMENT ACCÉDER À LA RESSOURCE ULTIME POUR LES SNEAKERS

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  • Retours gratuits sous 60 jours. Essayez les produits et gardez ceux que vous aimez. Voir les détails.

FOIRE AUX QUESTIONS


Quelle est la différence entre une liste d'attente et un tirage au sort ?

Vous ne pourrez pas acheter les produits de lancement sur La ressource ultime pour les sneakers avant le moment du lancement. La page de description du produit indiquera si ces articles seront vendus par un système de liste d'attente ou de tirage au sort.

Les produits de lancement vendus grâce à la liste d'attente seront vendus sur le principe du premier arrivé, premier servi. Par contre, si vous participez à un tirage au sort, à la fin du compte à rebours, Nike effectue une sélection aléatoire des inscriptions. Une fois le tirage au sort terminé, les participants recevront un e-mail leur indiquant s'ils ont gagné ou non (en savoir plus).

Ai-je besoin d'un compte Nike+ ?

Oui. Vous pouvez créer un compte Nike+ gratuitement. Si vous avez déjà créé un compte Nike+, vous pouvez utiliser les mêmes identifiants pour vous connecter à La ressource ultime pour les sneakers.

Une fois que vous avez rejoint Nike+, vous pouvez enregistrer vos informations de livraison et vérifier votre numéro de téléphone mobile (en savoir plus). Nous vous conseillons d'effectuer ces opérations avant le début du lancement auquel vous participez.

Je ne parviens pas à vérifier mon numéro de téléphone mobile. Que dois-je faire ?

Si vous ne parvenez pas à recevoir le message contenant le code de vérification, veuillez suivre les étapes ci-dessous.

  1. Assurez-vous d'avoir attendu assez longtemps l'arrivée du SMS. Nike envoie les codes de vérification immédiatement. Dans la plupart des cas, les messages arrivent en quelques minutes. Cependant, dans certains cas, les messages peuvent être retardés en raison de problèmes liés à l'opérateur ou au réseau.
  2. Assurez-vous d'avoir un numéro de téléphone mobile valide dans l'un des pays pris en charge. Les numéros VoIP et les lignes fixes ne sont pas pris en charge.
  3. Assurez-vous d'être connecté au réseau.
  4. Assurez-vous que vous avez la possibilité de recevoir des SMS sur votre appareil mobile.
  5. Si les problèmes persistent, contactez votre opérateur pour obtenir une assistance supplémentaire.

Consulter les FAQ relatives à la vérification du numéro de téléphone mobile Nike+ pour obtenir des instructions détaillées et de plus amples informations.

Quels sont les modes de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements PayPal, les cartes-cadeaux Nike.com et les cartes de crédit suivantes :

  • Visa
  • MasterCard
  • American Express

Puis-je acheter des produits de lancement populaires ?

Oui. Vérifiez le Fil d'actus des sorties à venir pour plus d'informations au sujet des prochains modèles de lancement, et consultez nos conseils de lancement.

Remarque : Si vous avez bien acheté un produit de lancement, la réception de votre e-mail de confirmation peut prendre jusqu'à 24 heures.

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En vous basant sur les informations fournies et leur facilité de compréhension.

Vous avez encore des questions ? Contactez nos experts du service client au
+33 (0) 170489073, ou par e-mail, or chat.
*Nous ne répondrons pas aux commentaires fournis. Ils seront uniquement utilisés pour améliorer cette réponse.